🔷概要

ゴルフ用品買取専門店のLINE公式アカウントにエルメ（L Message）を連携し、友だち追加からアンケート回答・査定導線・自動応答までを一貫して構築した案件です。※既存の3,500人程度

🔷担当範囲

• LINE公式アカウント × エルメの接続設定（LINE Developers・Messaging API有効化含む）
• リッチメニュー（4パネル）のデザイン確認・エルメへの実装・アクション設定
• 初期アンケートフォーム（8問・分岐タイプ）の作成・タグ付与設定
• タグ登録（CSV一括・22個）
• 自動応答設定（キーワード8種・フォールバック）
• ECサイトカルーセル作成（4パネル：メルカリ・ヤフオク・Yahoo!ショッピング・ラクマ）
• ステップ配信設定（電話後10分フォロー）
• あいさつメッセージ設定（3通構成）

🔷技術・ツール

• エルメ（L Message）スタンダードプラン
• LINE Developers（Messaging API・LINEログインチャンネル設定）
• LINE Official Account Manager
• Figma（リッチメニューデザイン確認）
• Canva（フォームヘッダー画像作成）